Resursele mentorului

Pornind de la cunostintele esentiale, ca rezultat  al propriei pregatiri profesionale, pregatirea teoretica este definitorie pentru modul cum se raporteaza la voluntar.

La acestea se pot adauga cunostinte din cat mai multe domenii de activitate adiacente, dezvoltarea unor competente specifice, creativitate pentru a intui multiple si noi cai de potentiale solutionari a situatiilor aparute. E necesara si esentiala experienta practica in unele din domeniile de activitate in care activeaza voluntarul, pentru mai buna intelegere a resorturilor intime si complexitatea situatiilor si problemelor ridicate de acesta. Charisma, empatia, simtul umorului, curajul sunt atribute nelipsite din "bagajul" natural al mentorului. Mentorul trebuie sa stie sa stimuleze dezvoltarea voluntarului, sa enunte alternative posibile, clare, usoare si realiste.

Conexiunea intre informatii (pt. ca voluntarul poate fi "super" inteligent si va gasi o satisfactie in a-l ridiculiza sau a-l atrage in capcane intelectuale),  toleranta la frustrare (pt. ca va fi de nenumarate ori victima atacurilor voluntarilor), detasarea de problemele ridicate de voluntar, promovarea unui stil tolerant, fara a impune perspectiva proprie, adaptabilitatea de a gandi, vorbi, comporta in ritmul voluntarului, sunt elemente care in timp fac din mentor  un inevitabil model/element de referinta al grupului pentru care lucreaza.

Si pentru a ajunge aici, este nevoie de autocunoastere,  cunoasterea, recunoasterea si acceptarea propriilor limite umane si profesionale, cunoasterea potentialului maxim si minim de functionare, care impreuna asigura unicitatea si diferenta mecanismelor psihice activate in interactiunea EU/TU-ALTUL. Stapanirea unor tehnici specifice de comunicare eficienta, asertiva si nonconflictuala ca: restructurarea, refraiming-ul, provocarea (intentii paradoxale), critica constructiva,  manipularea de moment, metacomunicarea, managementul furiei, este esentiala.  Toate acestea il determina si ajuta pe mentor sa se confrunte cu orice tip de criza ivita in timpul procesului de mentorat.  Autoconstientizarea, numirea sentimentelor, exprimarea lor, procesarea propriilor sentimente,  recunoasterea propriilor mecanime de apare,  spargerea schemelor, training mental sunt elementele prin care mentorul poate controla in mod democratic  situatia "din teren".

De altfel in bagajul de resurse disponibile, mentorul mai trebuie sa tina cont de faptul ca s-ar putea ivi situatii in care chiar sa nu aiba resursa necesara si ca  uneori rezolvarea poate sa vina si din partea interlocutorului. Uneori o resura importanta este si libertatea de a recunoaste ca nu ai resurse si a te lasa dus/a de val. Avand toate resursele specificate mai sus, mentorul este pregatit sa danseze în timp ce canta muzica.